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Negociación sin vicios
84 páginas.
Autor: Cerini, Silvia
ISBN: 9871190263
Año de edición: 2007
Editorial: EDUCA
$ 92         
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Descripción

La autora presenta las técnicas para resolver los desacuerdos y conflictos laborales a través de casos que pueden presentarse en el ámbito laboral, (negociaciones internas), lastimando la relación de empleados, gerentes y directivos, causando en todos sensaciones de miedo y peligro de perder el trabajo y la autoestima.

Negociación sin vicios, es un libro destinado a todas las personas que estén interesadas en conocer las herramientas indispensables para solucionar los problemas de relación que se presentan en el día a día laboral, desarrollar tácticas creativas y flexibles para "pensar sin encerrarse" y mejorar el estilo de comunicación.

CONTENIDO:

Técnicas para resolver conflictos - Fortalezas y debilidades de la negociación cara a cara, telefónica y por e-mail - La persuasión, acción clave en la negociación - Negociación de una desvinculación laboral - Caso práctico, empresa franca - Las mujeres y la negociación.


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