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Negociando en un mundo complejo
Desafiando y resolviendo conflictos límites - 222 páginas.
Autores: Luchi, Roberto
Zamprile, Alejandro

ISBN: 9789509445673
Año de edición: 2009
Editorial: Temas
$ 400         
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Descripción

Esta obra ofrece al lector una perspectiva revolucionaria y sorprendente para resolver los más complejos conflictos que se deben enfrentar como persona, directivo o ciudadano. Los autores nos hacen viajar por los conflictos más difíciles que uno puede encontrar y nos proporcionan claras y prácticas herramientas para resolverlos.

A partir de la vasta experiencia desarrollada por los autores en Consensus (Centro de Negociación y Resolución de Conflictos del IAE Business School) y que se vuelca a la sociedad como profesores y consultores, en estas páginas el lector puede transformarse en un personaje más de una enorme cantidad de situaciones reales que son presentadas, analizadas y solucionadas. Sin duda, para toda persona interesada en el fascinante mundo de la Negociación y Resolución de Conflictos, la lectura de este libro será un antes y después en su camino a transformarse en un experto negociador.

CONTENIDO:

Modelos de Negociación - La dimensión emocional en la gestión de conflictos - Poder, influencia y persuasión - Ética en la negociación - Negociaciones multipartes y multivariables - Negociaciones entre empresas y sindicatos - Aspectos jurídicos de la negociación - En casa, ¿se negocia? Casos: Caso “Luminosas”; caso “Aval SA”; Caso “El tío y el sobrino; Caso FAMA; El caso “Papeleras”; El caso JAFESA; El caso “Pinturas Celestiales”.


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